為切實(shí)解決重度殘疾人辦證難問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)惠殘政策，保障殘疾人合法權(quán)益，近日，永仁縣蓮池鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦聯(lián)合縣殘聯(lián)、縣中醫(yī)院專(zhuān)家組成服務(wù)隊(duì)，到各村為行動(dòng)不便的殘疾人開(kāi)展上門(mén)評(píng)殘、助殘服務(wù)，讓殘疾人家庭“零跑腿”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

主動(dòng)摸排需求，精準(zhǔn)服務(wù)到家

為確保此次上門(mén)評(píng)殘工作高效開(kāi)展，蓮池鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦提前部署，組織各村組工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)疑似殘疾人以及到期換證人員進(jìn)行全面摸排，重點(diǎn)篩查因癱瘓?jiān)诖?、?yán)重精神障礙、肢體殘疾等原因無(wú)法前往醫(yī)院評(píng)殘的困難群體。通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式，共摸排出35名需上門(mén)評(píng)殘的群眾，并建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，確保不漏一戶(hù)、不落一人。

在評(píng)殘過(guò)程中，工作人員耐心詢(xún)問(wèn)殘疾人身體狀況，查看病歷資料，評(píng)殘專(zhuān)家嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行殘疾等級(jí)評(píng)定，并給予康復(fù)建議。同時(shí)，社會(huì)事務(wù)辦工作人員還現(xiàn)場(chǎng)講解殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”、康復(fù)救助等政策，讓殘疾人家庭充分了解可享受的福利。

優(yōu)化服務(wù)流程，提升辦證效率

為縮短殘疾人辦證等待時(shí)間，蓮池鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦優(yōu)化服務(wù)流程，采取“一站式”辦理模式。評(píng)殘專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)評(píng)定表，工作人員收集身份證、戶(hù)口本等材料，并協(xié)助家屬填寫(xiě)申請(qǐng)表，后續(xù)由鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦統(tǒng)一代辦殘疾證，制證完成后直接由村委會(huì)工作人員送證上門(mén)，實(shí)現(xiàn)“一次都不用跑”。

此外，針對(duì)部分精神障礙患者，工作人員還耐心安撫患者情緒，引導(dǎo)家屬關(guān)注患者心理健康，并協(xié)助對(duì)接醫(yī)生，提供后續(xù)隨訪(fǎng)服務(wù)。

延伸助殘服務(wù)，傳遞政策溫暖

此次上門(mén)評(píng)殘工作不僅解決了殘疾人的辦證難題，還成為蓮池鄉(xiāng)深化助殘服務(wù)的重要契機(jī)。鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦以此次活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步摸排殘疾人家庭需求，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制。對(duì)符合條件但未享受補(bǔ)貼的殘疾人，協(xié)助申請(qǐng)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼；對(duì)有意愿就業(yè)的殘疾人，登記信息并推薦參加技能培訓(xùn)；對(duì)需要輔助器具的，納入年度適配計(jì)劃。

“殘疾人事業(yè)需要全社會(huì)共同關(guān)注，我們要讓每一位殘疾人都感受到黨和政府的關(guān)懷?！鄙彸剜l(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦主任夜會(huì)明表示，蓮池鄉(xiāng)將持續(xù)開(kāi)展助殘志愿服務(wù)，如居家無(wú)障礙改造、康復(fù)醫(yī)療下鄉(xiāng)、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)，切實(shí)提升殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。

服務(wù)成效顯著，群眾好評(píng)點(diǎn)贊

此次上門(mén)評(píng)殘服務(wù)活動(dòng)高效有序開(kāi)展，共為35名行動(dòng)不便的殘疾人完成殘疾等級(jí)評(píng)定，貼心周到的服務(wù)贏(yíng)得了群眾的高度贊譽(yù)和廣泛好評(píng)。蓮池鄉(xiāng)始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，通過(guò)主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，將便民利民舉措落到實(shí)處，切實(shí)解決了殘疾人“出行難、辦證難”的實(shí)際問(wèn)題，真正打通了服務(wù)殘疾人的“最后一公里”。

下一步，蓮池鄉(xiāng)將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以殘疾人實(shí)際需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程，全面提升殘疾人服務(wù)保障水平，推動(dòng)新時(shí)代殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略注入新的動(dòng)力。